08 horas.
FRENTISTA
NOTA 10
Fidelize seu cliente.
Não venda apenas combustível, ofereça aos seus colaboradores a qualificação em vendas diretas.
SOBRE O CURSO
O curso Frentista Nota 10 é um excelente opção para redes de postos de combustíveis que procuram reduzir os custos operacionais e aumentar o fluxo de vendas.
Com módulos pensados na realidade do revendedor de combustível, oferecemos ao seu colaborador o mindset de tornar-se mais que um frentista e realizar o serviço indireto de venda de insumos/ ou da conveniência.
Um profissional que passa pelo curso é capaz de prever aspectos comportamentais, estando apto a transformar o conhecimento de seus alunos e auxiliar no alcance de metas.
Aulas expositivas e abertura para debates analíticos, apresentando casos reais e modelos de ação pautados na realidade diária do frentista. Além de oferecer qualificação em atendimento e manuseio das ferramentas – bombas, calibragem e entre outras.
Com enfoque em frentistas, o curso pode ser extendido a todos os colaboradores que realizam o contato comercial com os clientes.
São módulos do curso Frentista Nota 10, assuntos como:
1. A Importância e o papel do frentista na empresa;
2.Apresentação Pessoal;
3.Comunicação Eficaz – Colaborador x Cliente;
4.Como aumentar as vendas;
5.Informações técnicas;
6.Aspecto comportamental;
7.Técnicas de atendimento;
8.Fidelizando o Cliente.
08 horas.
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Um dia nas dependências da contratante (in-loco).